“HR Ecosystem: วางระบบให้ครบ Loop ผูกใจพนักงาน”

เคยไหมคะที่ติดใจสินค้าที่ต้องซื้อแต่ร้านนี้ หรือ Brand นี้เท่านั้นออกมาก็จะเก็บไว้ทุก Series ลองถามดูว่าที่คุณตัดสินใจซื้อเพราะคำว่า Ecosystem หรือไม่ เช่น  ผลิตภัณฑ์ค่าย Apple ที่มี iCloud ในการเชื่อมโยงข้อมูลต่างๆเข้าด้วยกันซึ่อ iPhone แล้วก็ต้องซื้อ iPad Apple Watch หรือ Apple TV เพราะระบบ iCloud คือการสร้าง Ecosystem ของผลิตภัณฑ์ค่าย Apple ทั้งหมดให้มี System เดียวกัน ถ้าเลือกจะเป็น Fan Club Apple หรือมี Brand Engagement แล้ว จะเปลี่ยนใจไปใช้อย่างอื่นก็ต้องทำใจอยู่พักใหญ่

ภาพของ HR Ecosystem เรียกง่ายๆคือ ภาพของระบบ HR ตั้งแต่วันแรกที่พนักงานเริ่มสมัครงาน ทำงาน จนเกษียณอายุ ระบนนี้จะแตะอยู่ทุกๆ Touch Point ในชีวิตการทำงาน ตั้งแต่การ Recruitment>>Selection>>Onboarding Development>>Engagement จนถึง Separation การสร้าง HR Ecosystem คือการออกแบบให้ครบ Loop เพื่อให้พนักงานเกิด Brand Engagement หรือ ภาษา HR เรียกว่า Organization Engagement คำถามคือ HR มืออาชีพอย่างเราจะออกแบบ Ecosystem อย่างไรให้พนักงานมีความสุขในการทำงานและมองเป้าหมายเดียวกับองค์กร หรือ “ซื้อใจ”พนักงานให้ทุ่มเทและมองเส้นทางอาชีพจนถึงวันเกษียณในองค์กรของคุณ