6 ทักษะจำเป็นที่หัวหน้าทุกคนต้องมี

โพสต์เมื่อ 11 กรกฎาคม 2568

แต่ "วิธีใช้" จะเป็นตัวบอก… ว่าคุณเป็นแค่ Manager หรือเป็น Leader ตัวจริง?

หลายคนเก่ง “เก่งบริหาร” แต่ยัง ขับเคลื่อนคน” ไม่ได้

มาเช็กกันว่า คุณใช้ทักษะเหล่านี้แบบไหน?

Time Management

Manager: จัดตารางงานให้มีประสิทธิภาพ เน้นความตรงเวลา ใช้เครื่องมือวางแผน

Leader: สร้างแรงจูงใจให้ทีมใช้เวลาอย่างมีคุณค่า รู้จักจัดลำดับความสำคัญตามเป้าหมายใหญ่

Problem Solving

Manager: วิเคราะห์ปัญหา แยกแยะ ทำตามขั้นตอนในการตัดสินใจ

Leader: มองปัญหาเชิงระบบ มองไกลกว่าระดับปัจจุบัน พร้อมพลิกวิกฤตเป็นโอกาส

Work Improvement

Manager: ปรับปรุงกระบวนการให้ดียิ่งขึ้น ใช้แนวทาง Lean หรือ PDCA

Leader: สร้างวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้ สนับสนุนให้คนในทีมเสนอไอเดียและกล้าทดลอง

Change Management

Manager: วางแผนและสื่อสารการเปลี่ยนแปลงให้ราบรื่น

Leader: จุดไฟให้คน “อยากเปลี่ยน” ด้วยวิสัยทัศน์ สร้างความเชื่อมั่นในอนาคตใหม่

Conflict Management

Manager: แก้ไขข้อขัดแย้งให้จบด้วยข้อเท็จจริงและกติกา

Leader: ฟังอย่างเข้าใจ หาจุดร่วม สร้างการยอมรับและสัมพันธ์ระยะยาว

Team Management

Manager: แบ่งงาน ติดตามงาน ประเมินผลงาน

Leader: ดึงศักยภาพทีมด้วยแรงบันดาลใจ พัฒนาคนให้เติบโตไปด้วยกัน