ไม่ต้องเดาอีกต่อไป!

นี่คือ "เช็คลิสต์คำถามที่ Project Manager ทุกคนต้องรู้"

ครบทุกเฟส ตั้งแต่เริ่มต้น วางแผน ดำเนินงาน ไปจนถึงปิดโครงการ

ถามให้ครบ = ทีมทำงานง่าย ลูกค้าแฮปปี้ โปรเจกต์ลื่นไหลแบบมือโปร!

ด้วย 5 เช็คลิสต์ หมวดคำถามสำคัญที่ช่วยให้โปรเจกต์ลื่นไหลไม่สะดุด

✅ 1. เริ่มต้นโครงการ (Initiation)

– เป้าหมายหลักของโครงการนี้คืออะไร?

– ใครมีส่วนได้ส่วนเสียบ้าง?

– มีข้อจำกัดหรือปัจจัยเสี่ยงสำคัญอะไรที่ต้องรับรู้ตั้งแต่ต้น?  

✅ 2. วางแผนโครงการ (Planning)

– ขอบเขตงาน (Scope) คืออะไร และมีอะไรที่อยู่นอกขอบเขต?

– ต้องใช้ทรัพยากรอะไรบ้าง (คน, งบประมาณ, เทคโนโลยี ฯลฯ)

และมีเพียงพอหรือไม่?

– Timeline เป็นอย่างไร และมีจุดสำคัญที่ต้องจับตา (Milestones) อะไรบ้าง?

– จะใช้เครื่องมือหรือวิธีการใดในการติดตามและบริหารโครงการ?

✅ 3. ดำเนินงานและติดตามผล (Execution & Monitoring)

– งานไหนกำลังเสี่ยงล่าช้าหรือเกิดปัญหา?

– ทีมงานสื่อสารและประสานงานกันได้ดีหรือไม่? มีช่องทางหรือกระบวนการสื่อสารที่ชัดเจนหรือเปล่า? 

– ลูกค้าให้ Feedback อย่างไรบ้าง และนำไปปรับปรุงงานหรือไม่?

✅ 4. ปิดโครงการ (Closure)

– งานสำเร็จตามเป้าหมายและขอบเขตที่กำหนดไว้หรือไม่? 

– มีการสรุปบทเรียน (Lessons Learned) และนำไปใช้กับโครงการถัดไปหรือไม่? 

– มีการส่งมอบงาน/เอกสาร/ความรู้ให้ครบถ้วนกับลูกค้าหรือทีมที่เกี่ยวข้องหรือยัง?

✅ 5. คำถามพิเศษ (Context-Specific)

– โครงการนี้เหมาะกับการใช้ Agile, Waterfall หรือ Hybrid? เหตุผลคืออะไร? 

– หากใช้ Agile: มี Blocker หรืออุปสรรคในแต่ละ Sprint หรือไม่ และแก้ไขอย่างไร?

– การประชุมทีมและ Stakeholder มีประสิทธิภาพหรือควรปรับปรุงอะไรบ้าง?