เรียนออนไลน์ผ่าน Zoom Meeting (พร้อมรับไฟล์เอกสาร)
“สู่การเป็นหัวหน้างานยุคใหม่
ที่ทำให้ทราบถึงแนวคิดการบริหารทีมและบริหารผลงาน”
เรียนรู้บทบาทของการเป็นหัวหน้างานทั้งแนวคิดและเทคนิคต่างๆ ในการบริหารงาน ตลอดจนทราบถึง บทบาทในการสั่งงาน สอนงาน และมอบหมายงาน การกำหนดเป้าหมาย และวางแผนในการทำงานเพื่อให้ทีมงานของตนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล บทบาทและเทคนิคที่ผู้นำ ผู้จัดการ ผู้บริหารขององค์กรควรรู้ ด้วยศาสตร์และศิลป์ในการบริหารคนแบบต่างๆ ที่หัวหน้างานยุคใหม่ต้องมี ตั้งแต่การบังคับบัญชา สั่งงาน มอบหมายงาน การสื่อสาร และการควบคุมงาน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการบริหารงาน บริหารคน รวมถึงศิลปะและคุณลักษณะของการเป็นผู้บริหารที่ดี
HOW TO LEAD TEAM : Supervisory Skill and Performance Management
หลักสูตร : ศิลปะการนำทีม เสริมสร้างทักษะการเป็นหัวหน้างานและบริหารผลงาน @โรงแรม Swissôtel Bangkok Ratchada
Key Contents
♟ ศิลปะการบริหารจัดการ
เรียนรู้แนวคิดการบริหารจัดการยุคใหม่ผ่านกรณีศึกษา เข้าใจความต้องการและความคาดหวังในการทำงาน การสร้างคุณค่าเพื่อตอบสนองเป้าหมาย การสร้างความสำเร็จในการบริหารงานซึ่งเกิดจากการใช้ต้นทุนที่คุ้มค่า แนวคิดในการวางแผนและการควบคุมงานให้ประสบความสำเร็จ
• การบริหารองค์กรและกลไกการทำงานขององค์กร
- การทำงานที่เป็นระบบเป็นอย่างไร
- อะไรคือเหตุผลที่ลูกค้าต้องเลือกเรา
- การวางแผน
+ การกำหนดเป้าหมายที่ดี
+ การวางแผนการดำเนินการ
• การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
- การระบุความผิดปกติ ความเสี่ยง และปัญหา
- การจัดสำดับความสำคัญในการแก้ไขปัญหา
- การวิเคราะห์ความเสี่ยง ปัญหา
- การวางแผนการแก้ปัญหาและปรับปรุงผลการดำเนินงาน
• เครื่องมือในการวางแผน และควบคุมการดำเนินงานให้ประสบความสำเร็จ
- Pareto diagram
- 5W1H + Ichikawa diagram
♟ ศิลปะการนำองค์กร
เรียนรู้ถึงคำว่า "ผู้นำหรือหัวหน้างานที่แท้จริง" ควรมีบทบาทอย่างไร โดยเริ่มต้นจากตนเอง ทำยังไงให้ทีมอยากทำตามด้วยวิธีการบริหารคนด้วยใจ ผ่านทฤษฎีต่างๆ เช่น ทฤษฎีแรงจูงใจ(FIA), อิทธิบาท 4, กลยุทธ์การสื่อสารที่ดี เป็นต้น อีกทั้งเทคนิคการสร้างทัศนคติที่ดีเพื่อสร้างแรงจูงใจ
• การนำทีมให้ดำเนินการตามแผนงาน
- การนำทีม
- การสร้างแรงจูงใจ
- การสื่อสาร
- การมอบหมายงาน
- ความเข้าใจพฤติกรรมของทีมงาน การนำคนแบบต่างๆ
- การค้นหาและพัฒนาทีมงานให้เป็นผู้นำ
• การควบคุมการทำงานให้ประสบความสำเร็จ
- การติดตามและประเมินผลการดำเนินงาน
- เทคนิคการระดมสมอง
- การสร้างกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในทีมงาน
• เครื่องมือในการนำองค์กร และการปรับปรุงการดำเนินงาน
- GEMBA GENBUTSU
- KAIZEN
- PDCA -TQM
Key Benefits
- ทราบถึงบทบาทหน้าที่ของการเป็นหัวหน้างานยุคใหม่
- เรียนรู้ถึงศาสตร์และศิลปะการบริหารจัดการ ศิลปะการนำองค์กร ศิลปะการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ
- สามารถเข้าใจเทคนิคการสั่งงาน การมอบหมายงาน การสื่อสาร และการพัฒนาทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- เทคนิคการรักษาฐานลูกค้าให้ซื้อสินค้าและบริการต่อไป
- สามารถนำเครื่องมือหัวหน้างานยุคใหม่มาประยุกต์ใช้ในการทำงานให้ตรงตามเป้าหมายขององค์กรสู่การเป็นหัวหน้างานหรือผู้บริหารที่เปี่ยมประสิทธิผล
Training Fee
การชำระค่าธรรมเนียม
| รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% | หักภาษี ณ ที่จ่าย 3% | ||
ค่าธรรมเนียมสมาชิก (หักส่วนลด 10% แล้ว) |
4,320.00 | 4,622.40 | 129.60 |
ค่าธรรมเนียมปกติ |
4,800.00 | 5,136.00 | 144.00 |
ชำระโดยสั่งจ่ายเช็ค / แคชเชียร์เช็ค ขีดคร่อม
สั่งจ่ายในนาม บริษัท ศูนย์พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ จำกัด
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105539066692
เลขที่ 1755 ซอยลาดพร้าว 94 ถนนลาดพร้าว
แขวงพลับพลา เขตวังทองหลาง กรุงเทพฯ 10310
โอนเงินเข้าบัญชี
ธนาคารกสิกรไทย จำกัด ( มหาชน ) สาขาศรีวราทาวน์อินทาวน์ บัญชีออมทรัพย์
เลขที่ 609-2-01313-6
ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด ( มหาชน ) สาขาสี่แยกศรีวรา บัญชีออมทรัพย์
เลขที่ 140-2-12879-3
** หมายเหตุ หากต้องการยกเลิกหลักสูตรต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน มิฉะนั้นท่านต้องชำระค่าใช้จ่ายร้อยละ 30
สถานที่จัดงาน @ Zoom meeting : Video Conferencing