เรียนรู้แนวทางและหลักการการบริหารเชิงกลยุทธ์แบบลึกซึ้งและวิธีการสร้างแผนกลยุทธ์ที่ใคร ๆ ก็ทำได้ แต่ไม่ใช่ทุกคนจะทำแผนได้ดี

ในสถานการณ์ที่ธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงแข่งขันสูงขึ้นจากปัจจัยแวดล้อมที่เข้ามามีผลกระทบ รวมถึงคู่แข่งที่เพิ่มขึ้นในธุรกิจเดียวกัน ส่งผลให้พฤติกรรมลูกค้าในการตัดสินใจซื้อสินค้าหรือใช้บริการเปลี่ยนไป ก่อนตัดสินใจซื้อ มีความคาดหวังสูงขึ้น เปรียบเทียบต่อรองและมีทางเลือกมากขึ้น ซึ่งส่งผลต่อยอดขายและความพึงพอใจลูกค้าที่เป็นเป้าหมายสำคัญของฝ่ายขาย บทบาททีมฝ่ายขายเพื่อบริหารการขาย ทำอย่างไรให้เราสามารถบริหารยอดขายและลูกค้าให้ได้ตามเป้าหมาย ผ่านการวิเคราะห์ เข้าใจ มองเห็นปัญหาและโอกาสเพื่อนำมาพัฒนา วางแผน บริหารจัดการเพื่อเพิ่มเพิ่มประสิทธิภาพการขาย สร้างโอกาสและความได้เปรียบให้บรรลุเป้าหมายของการขายและองค์กร