Onsite : ** Registration 8.30 น. @โรงแรม Swissôtel Bangkok Ratchada)
“สู่การเป็นหัวหน้างานยุคใหม่ ที่ทำให้
ทราบถึงแนวคิดการบริหารทีมและบริหารผลงาน”
ในการทำงานบ่อยครั้งมักเกิดคำถามขึ้นว่า “ปัญหาคืออะไร” และมักไม่ได้รับคำตอบจากผู้ที่เกี่ยวข้อง หรือปัญหานั้นไม่ได้รับการแก้ไขอย่างแท้จริง ซึ่งเห็นได้จากการที่ปัญหาเดิมเกิดขึ้นซํ้าอยู่เสมอ ยิ่งไปกว่านั้นคือมีคนจำนวนมากมักจะแก้ปัญหาจากประสบการณ์และความรู้สึก หรือใช้อารมณ์ ทำให้การแก้ไขไม่มีแนวทางที่ชัดเจน และไม่สามารถทำงานให้สำเร็จตามเป้าหมายได้
หลักสูตรวิธีคิดเพื่อการแก้ปัญหาและตัดสินใจแบบเป็นระบบ จึงมุ่งเน้นให้ได้ทราบวิธีการและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นรูปธรรมทั้ง 5 ขั้นตอน อีกทั้งได้ทดลองฝึกใช้เครื่องมือการแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ เพื่อนำเทคนิคและแนวทางไปใช้ในการพัฒนาทักษะการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจขององค์กรอย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น
HOW TO LEAD TEAM : Supervisory Skill and Performance Management
หลักสูตร : ศิลปะการนำทีม เสริมสร้างทักษะการเป็นหัวหน้างานและบริหารผลงาน @โรงแรม Swissôtel Bangkok Ratchada
Key Contents
♟ ศิลปะการบริหารจัดการ
เรียนรู้แนวคิดการบริหารจัดการยุคใหม่ผ่านกรณีศึกษา เข้าใจความต้องการและความคาดหวังในการทำงาน การสร้างคุณค่าเพื่อตอบสนองเป้าหมาย การสร้างความสำเร็จในการบริหารงานซึ่งเกิดจากการใช้ต้นทุนที่คุ้มค่า แนวคิดในการวางแผนและการควบคุมงานให้ประสบความสำเร็จ
• การบริหารองค์กรและกลไกการทำงานขององค์กร
- การทำงานที่เป็นระบบเป็นอย่างไร
- อะไรคือเหตุผลที่ลูกค้าต้องเลือกเรา
- การวางแผน
+ การกำหนดเป้าหมายที่ดี
+ การวางแผนการดำเนินการ
• การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
- การระบุความผิดปกติ ความเสี่ยง และปัญหา
- การจัดสำดับความสำคัญในการแก้ไขปัญหา
- การวิเคราะห์ความเสี่ยง ปัญหา
- การวางแผนการแก้ปัญหาและปรับปรุงผลการดำเนินงาน
• เครื่องมือในการวางแผน และควบคุมการดำเนินงานให้ประสบความสำเร็จ
- Pareto diagram
- 5W1H + Ichikawa diagram
♟ ศิลปะการนำองค์กร
เรียนรู้ถึงคำว่า "ผู้นำหรือหัวหน้างานที่แท้จริง" ควรมีบทบาทอย่างไร โดยเริ่มต้นจากตนเอง ทำยังไงให้ทีมอยากทำตามด้วยวิธีการบริหารคนด้วยใจ ผ่านทฤษฎีต่างๆ เช่น ทฤษฎีแรงจูงใจ(FIA), อิทธิบาท 4, กลยุทธ์การสื่อสารที่ดี เป็นต้น อีกทั้งเทคนิคการสร้างทัศนคติที่ดีเพื่อสร้างแรงจูงใจ
• การนำทีมให้ดำเนินการตามแผนงาน
- การนำทีม
- การสร้างแรงจูงใจ
- การสื่อสาร
- การมอบหมายงาน
- ความเข้าใจพฤติกรรมของทีมงาน การนำคนแบบต่างๆ
- การค้นหาและพัฒนาทีมงานให้เป็นผู้นำ
• การควบคุมการทำงานให้ประสบความสำเร็จ
- การติดตามและประเมินผลการดำเนินงาน
- เทคนิคการระดมสมอง
- การสร้างกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในทีมงาน
• เครื่องมือในการนำองค์กร และการปรับปรุงการดำเนินงาน
- GEMBA GENBUTSU
- KAIZEN
- PDCA -TQM
Key Benefits
- ทราบถึงบทบาทหน้าที่ของการเป็นหัวหน้างานยุคใหม่
- เรียนรู้ถึงศาสตร์และศิลปะการบริหารจัดการ ศิลปะการนำองค์กร ศิลปะการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ
- สามารถเข้าใจเทคนิคการสั่งงาน การมอบหมายงาน การสื่อสาร และการพัฒนาทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถนำเครื่องมือหัวหน้างานยุคใหม่มาประยุกต์ใช้ในการทำงานให้ตรงตามเป้าหมายขององค์กรสู่การเป็นหัวหน้างานหรือผู้บริหารที่เปี่ยมประสิทธิผล
Training Fee
การชำระค่าธรรมเนียม
| รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% | หักภาษี ณ ที่จ่าย 3% | ||
ค่าธรรมเนียมสมาชิก (หักส่วนลด 10% แล้ว) |
7,020.00 | 7,511.40 | 210.60 |
ค่าธรรมเนียมปกติ |
7,800.00 | 8,346.00 | 234.00 |
ชำระโดยสั่งจ่ายเช็ค / แคชเชียร์เช็ค ขีดคร่อม
สั่งจ่ายในนาม บริษัท ศูนย์พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ จำกัด
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105539066692
เลขที่ 1755 ซอยลาดพร้าว 94 ถนนลาดพร้าว
แขวงพลับพลา เขตวังทองหลาง กรุงเทพฯ 10310
โอนเงินเข้าบัญชี
ธนาคารกสิกรไทย จำกัด ( มหาชน ) สาขาศรีวราทาวน์อินทาวน์ บัญชีออมทรัพย์
เลขที่ 609-2-01313-6
ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด ( มหาชน ) สาขาสี่แยกศรีวรา บัญชีออมทรัพย์
เลขที่ 140-2-12879-3
** หมายเหตุ หากต้องการยกเลิกหลักสูตรต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน มิฉะนั้นท่านต้องชำระค่าใช้จ่ายร้อยละ 30
สถานที่จัดงาน @ โรงแรม สวิสโฮเต็ล กรุงเทพฯ รัชดา