โปรแกรมการฝึกอบรมระยะยาว Training Programs

Strategic Leadership Program

โปรแกรมภาวะผู้นำเชิงกลยุทธ์

Module 1: Strategic Leadership & Visionary Leadership (2 วัน )

Course Outline

•   ทบทวนความเข้าใจในเรื่อง ภาวะผู้นำ
•   หลักการบริหารคนในยุคปัจจุบันที่ผู้บริหารจะต้องคำนึงถึง
•   ผู้นำกับการบริหารงานเชิงกลยุทธ์
•   หลักการบริหารคนแบบรอบทิศทาง

              - หลักการบริหารผู้บริหารระดับที่สูงกว่าเรา
              - หลักการบริหารเพื่อนร่วมงานและผู้บริหารระดับเดียวกัน
              - หลักการบริหารผู้ใต้บังคับบัญชา

•   คุณสมบัติของผู้นำแบบรอบทิศทาง
•   การเป็นผู้นำเชิงกลยุทธ์ (Strategic Leadership)
•   ทัศนะของผู้นำต่อการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมที่มีผลกระทบต่อองค์กร
•   เทคนิคและหลักเกณฑ์ในการกำหนดวิสัยทัศน์ผู้นำ
•   องค์ประกอบของวิสัยทัศน์ผู้นำ
•   วิสัยทัศน์ผู้นำกับการวางแผนและการบริหารเชิงกลยุทธ์
•   วิสัยทัศน์กับการพัฒนาความคิดในเชิงสร้างสรรค์ และการพัฒนาความคิดในเชิงกลยุทธ์
•   การเป็นผู้นำเปี่ยมวิสัยทัศน์ (Visionary Leadership)
•   กรณีศึกษา

 

Module 2 : Conceptual Thinking& Strategic Management (2 วัน )

Conceptual Thinking

Course Outline

• ความสำคัญของการพัฒนาระบบความคิด
• แนวคิดในเชิงกลยุทธ์ (Strategic Thinking)

              - องค์ประกอบของแนวคิดในเชิงกลยุทธ์
              - กลยุทธ์การคิดในเชิงนวัตกรรม (Innovation Thinking)
              - กลยุทธ์การคิดในเชิงระบบ (System Thinking)

• แนวคิดในเชิง Conceptual Thinking

              - ความหมายของ Conceptual Thinking
–              - การคิดแบบ Conceptual Thinking
              - –ผู้บริหารแบบ Conceptual Thinking

• การพัฒนาสู่ “ความคิดในเชิงกลยุทธ์”(Strategic Thinking)
• การปลดปล่อยกับดักแห่งความคิด (Liberation Thinking)

              - การคิดแบบดำ หรือ ขาว (Black or White Thinking)
              - การคิดแบบสีเทา (Gray Thinking)

• การใช้แนวคิดเชิง Concept และเชิงกลยุทธ์ เพื่อเสริมศักยภาพในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

 

Strategic Management

Course Outline

• Strategic  Decision   การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
• Strategic  Management  Process  กระบวนการบริหารเชิงกลยุทธ์

              - Strategic  Analysis การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์
–              - Strategic  Choice การเลือกกลยุทธ์
–              - Strategic  Implementationการ Implement เชิงกลยุทธ์

• Levels  of  Strategy   ระดับของกลยุทธ์
• Identifying  Competitive  Strategies      
• Establishing  appropriate  Strategies  Direction &  Strategic  Positioning
• Strategic  Gap  Analysis         การวิเคราะห์ช่องว่างของกลยุทธ์
• Setting  up  win – win  organization    
• Defining  highly  competitive  functional  strategies

              - Marketing -  Finance - HR

• Implementing  value  chain :  Innovative  process \ Operation  process \  After  sale  process
• Strategic  Control:  Monitoring  &  Evaluation

 

Module 3: Psychology for Management (1 วัน )

Course Outline

• แนวคิดจิตวิทยากับการบริหารงานยุคใหม่
• หลักจิตวิทยาในการบริหารคน
• การปรับเปลี่ยนเจตคติและการสร้างความคิดเชิงบวก

              - เจตคติที่ดีต่อองค์กร
              - เจตคติต่อตนเองและผู้อื่น
              - เจตคติต่องานที่ทำ

• อารมณ์และการจัดการกับอารมณ์

              - หลักควบคุมอารมณ์  และ ความเข้าใจและการจัดการกับอารมณ์ผู้อื่น (ลูกน้อง)

•  การค้นหาตนเอง  เพื่อปรับปรุงอุปนิสัยที่ดีในการทำงาน

–              - การทำความเข้าใจตนเอง และ การเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์เมื่อเมื่อต้องอยู่ร่วมกัน

• การวิเคราะห์ทีมงานเพื่อการบริหารทีมในเชิงจิตวิทยา
• ผู้นำแบบเปิดกว้าง (Open Mind Leader)
• เทคนิคการครองใจลูกน้อง

  

Module 4: Managing High Performance (2 วัน)

Course Outline 

• ผู้บริหารกับการบริหารผลงาน
• บทบาทและความรับผิดชอบของ High Performance Manager
• คุณลักษณะและ Core Competencies ของ High Performance Manager
• ปัจจัยสู่ความสำเร็จในการสร้างผลงาน  หรือผลการปฏิบัติงานให้เกิดขึ้น

               - Strategic Focus
               - การกำหนดเป้าหมายและการวางแผนงาน

• เทคนิคการผลักดันปัจจัยต่างๆ เหล่านั้น ให้เกิดประสิทธิผล (Driving Performance Factors)
• ทักษะการเป็นผู้นำ สำหรับ High Performance Manager
• การบริหารอุปสรรคในองค์กร

              - อุปสรรคด้านทรัพยากร
              - อุปสรรคด้านการเมืองภายใน
              - อุปสรรคด้านแรงจูงใจ
              - อุปสรรคด้านการขาดความเข้าใจในองค์กร

• การทำงานในเชิงกลยุทธ์เพื่อสร้างประสิทธิผลระยะยาว
• กระบวนการที่ไม่เหมาะสมที่จะทำลายการปฏิบัติการเชิงกลยุทธ์
• หลัก 3 E  ในการสร้างการมีส่วนร่วมในการทำงาน

              - กระบวนการสร้ากลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติที่เป็นผล

 

Module 5: Effective Working Process (1 วัน )

Course Outline

•  ประโยชน์และความสำคัญของการกำหนดเป้าหมายการทำงาน
• จะกำหนดเป้าหมายอย่างไรให้ SMART
• การสร้างตัวชี้วัดความสำเร็จเพื่อการบรรลุเป้าหมาย
• การวางแผนการปฏิบัติงาน
• ปัจจัยที่สำคัญต่อการวางแผนการปฏิบัติงาน
• การตรวจสอบและประเมินความคืบหน้าของการปฏิบัติงานแผนงาน : เป้าหมาย
• การปรับแผน และหรือ เป้าหมายให้สอดคล้องกับปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กร
• ทัศนคติที่จะทำให้เป้าหมายบรรลุผลสำเร็จ

 

Module 6: Problem Solving & Decision Making (2 วัน )

Course Outline

• ทักษะการแก้ไขปัญหา (Problem Solving Skills)

              - เทคนิคการระบุปัญหา  ( Identify Problem ) “What if” Techniques
              - Workshop การระบุปัญหา จากกรณีศึกษาที่จัดให้
              - Workshop การระบุปัญหาที่เกิดขึ้นจริงในองค์การ ( 4 – 6 ปัญหา)
              - เทคนิคการระบุวัตถุประสงค์ (Setting Objective) และการวิเคราะห์ปัญหา (Analyzing  Problem)
              - Workshop การวิเคราะห์ปัญหา จากกรณีศึกษาที่จัดให้
              - Workshop การวิเคราะห์ปัญหา จากกรณีที่เกิดขึ้นจริง (ต่อเนื่องจากขั้นตอนแรก)

• เทคนิคการตัดสินใจ (Decision Making)

              - เทคนิคการสร้างทางเลือกในการแก้ปัญหา (Generating Solution) และการประเมินทางเลือก (Analyzing Problem)
              - Workshop การสร้างและประเมินทางเลือก จากกรณีศึกษาที่จัดให้
              - Workshop การสร้างและประเมินทางเลือก จากกรณีที่เกิดขึ้นจริง (ต่อเนื่องจากขั้นตอนที่ 1 และ 2)

• เครื่องมือที่ใช้ในการแก้ปัญหา

              - เทคนิคการระดมสมอง (Brain Storming Technique)
              - เทคนิคการลงคะแนนทางเลือก (Polling Technique)
              - เทคนิคการทำทางเลือกให้น้อยลง (Narrowing Technique)
              - เทคนิคการทำแผนภูมิ (Process Chart) และกราฟก้างปลา (Fishbone)
              - Workshop การใช้เครื่องมือในการแก้ปัญหา

• ทักษะการแก้ไขปัญหา (Problem Solving Skills)

              - การพัฒนาแนวทางการดำเนินงาน (Develop Action Plan)
              - การสร้างข้อเสนอการดำเนินงาน (Submitting Proposal)
              - Workshop การพัฒนาแนวทางการดำเนินงาน และสร้างข้อเสนอ จากกรณีที่เกิดขึ้นจริง (ต่อเนื่องจากขั้นตอนที่ 1-3)
              - การปฏิบัติตามแผน (Implementing the Solution)
              - การประเมินผล  (Evaluating & Updating)
              - Workshop การสร้างเครื่องมือประเมินผล จากกรณีที่เกิดขึ้นจริง (ต่อเนื่องจากขั้นตอนที่ 1-3)

• ทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า (เทคนิคในการปรับตัว เพื่อการตัดสินใจ และแก้ปัญหาร่วมกันในลักษณะของ Team)

              - จิตวิทยาพื้นฐานในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

• การพัฒนาทักษะการสื่อสารในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ