การขายสินค้าในปัจจุบันนี้มีความยากและสลับซับซ้อนมากขึ้นเนื่องจากปัจจัยหลายประการที่เปลี่ยนแปลงไป เช่น ผู้บริโภคมีการศึกษาสูง ผู้บริโภคสามารถที่จะเข้าถึงแหล่งข้อมูลข่าวสารได้มากขึ้น และที่สำคัญคือผู้บริโภคมีทางเลือกในการซื้อสินค้ามากขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับสมัยก่อน ดังนั้นนักขายจึงไม่สามารถใช้เทคนิคการขายเหมือนในอดีตด้วยการนำเสนอโปรโมชั่น หรือการลดราคาเพื่อจูงใจให้ลูกค้าซื้อได้อีกแล้ว หากแต่จะต้องเป็นที่ปรึกษาลูกค้าเพื่อวิเคราะห์ความต้องการและนำเสนอสินค้าให้ตรงกับความต้องการให้มากที่สุด อีกทั้งยังต้องรู้จักวิธีในการตอบคำถามรวมถึงข้อโต้แย้งต่าง ๆ เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้นเร็วขึ้น จากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จึงทำให้ทางสถาบันได้ทำการพัฒนาหลักสูตร “ศิลปะการขายสินค้าเชิงที่ปรึกษา” ขึ้น