ในโลกการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บทบาทของผู้นำไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการ กำหนดเป้าหมาย สั่งงาน ติดตาม และแก้ไขปัญหา แต่ผู้นำยุคใหม่จำเป็นต้องสามารถพัฒนาคนให้ คิดเป็น ตัดสินใจเป็น รับผิดชอบ และเติบโตได้ด้วยตนเอง การสั่งงานอาจช่วยให้ทีมเดินไปถึงเป้าหมายในระยะสั้น แต่การสร้างคนให้มีความสามารถในการคิดและรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ จะช่วยให้ทีมสามารถเติบโตและขับเคลื่อนผลงานได้อย่างต่อเนื่องและยั่งยืน Leader as Coach จึงไม่ใช่เพียงการเรียนรู้เทคนิคการถามคำถาม หรือการใช้ Coaching Model เท่านั้น แต่คือการ เปลี่ยนบทบาทและวิธีสื่อสารของผู้นำ จากผู้ที่มีคำตอบและบอกให้คนทำ ไปสู่ผู้ที่สามารถสร้างพื้นที่ให้คนเปิดใจ ช่วยให้คนมองเห็นมุมมองใหม่ กระตุ้นการคิด และสร้าง Ownership ต่อการตัดสินใจและการลงมือทำ