เพราะทีมขาย คือหัวใจขององค์กร ที่จะสร้างงาน สร้างรายได้ สร้างกำไร และผู้ที่อยู่เบื้องหลังทีมขายที่สำเร็จ คือ หัวหน้าทีมขาย หรือผู้จัดการงานขาย ที่ต้องมีแนวคิด วิธีการ ในการบริหารจัดการทีมขาย (Sales Management) ให้เกิดผลงานขายในภาวะที่ไม่ง่ายในยุคนี้ และหากหัวหน้าทีมขาย หรือ ผู้จัดการงานขาย มีการบริหารงานขายผิดพลาด หรือขาดหลัก แนวทาง วิธีการก็จะทำให้ทีมขายไม่มียอดขาย ที่สำคัญ “ก็จะไม่รู้ด้วยว่า จะทำอย่างไร? ที่จะทำให้พนักงานขาย สร้างยอดขายให้เกิดขึ้น” ซึ่งหัวหน้างานขาย ผู้จัดการงานขาย ต้องรู้ และสามารถที่จะนำพาทีมขายของตน ไปให้ถึงเป้าหมาย